Przejdź do głównej zawartości

Jak postępować po zakupie przez stronę internetową (Stripe)?

Jeśli nie możesz się zarejestrować lub zalogować po dokonaniu zakupu przez stronę internetową, znajdziesz tu rozwiązanie.

Jannes avatar
Napisane przez Jannes
Zaktualizowano w tym tygodniu

W tym artykule wyjaśnimy, jak możesz zapisać się na subskrypcję MyFitCoach bezpośrednio przez naszą stronę internetową i następnie uzyskać dostęp do aplikacji. Po prostu wykonaj poniższe kroki.


Zakup subskrypcji przez stronę internetową

Gdy dokonujesz zakupu subskrypcji MyFitCoach na naszej stronie internetowej pod adresem https://www.myfitcoach.app/en, płatność zostanie przetworzona przez naszego partnera, Stripe. Podczas procesu zamawiania będziesz proszony o podanie swojego imienia, adresu email i hasła. Te dane będą potrzebne później do zalogowania się do aplikacji.


Uzyskanie dostępu do aplikacji

Postępuj zgodnie z tymi krokami, aby uzyskać dostęp do aplikacji MyFitCoach:

  1. Pobierz aplikację MyFitCoach ze sklepu App Store lub Google Play Store.

  2. Otwórz aplikację i na samym dole ekranu startowego dotknij "Zaloguj się" (nie wybieraj swojej płci).

  3. Wprowadź swój adres email i hasło użyte przy rejestracji na stronie internetowej.

  4. Postępuj zgodnie z procesem logowania, aż otrzymasz swój indywidualny plan treningowy.


Pomoc z problemami rejestracyjnymi

Jeśli podczas rejestracji na stronie internetowej pojawi się komunikat o błędzie "Twoje zgłoszenie nie powiodło się z powodu błędu.", najpierw sprawdź, czy poprawnie wpisałeś swój adres email (całymi małymi literami i bez spacji), lub czy twój email był wcześniej zarejestrowany w naszej aplikacji.

Jeśli masz dalsze pytania lub sugestie, prosimy o kontakt mailowy na adres support@myfitcoach.de.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?