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¿Cómo funcionan las Listas de Espera?

Aprende cómo usar la funcionalidad de Lista de Espera en Mygocu para gestionar leads y optimizar ventas.

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Escrito por Rocío
Actualizado hace más de 4 meses

En Mygocu, sabemos que gestionar la demanda es clave para optimizar tus experiencias. Por eso, hemos diseñado la Lista de Espera, una herramienta práctica que te ayudará a recoger información valiosa cuando una tipología de alojamiento esté agotada y a convertir esas consultas en oportunidades de venta.


¿Cómo funciona la Lista de Espera?

  1. Automatización simple:
    Cuando una tipología de alojamiento se agota, el botón de "Reservar" se sustituye automáticamente por "Lista de Espera" .

2. Formulario personalizado:
Al hacer clic, el cliente verá un formulario donde podrá especificar sus preferencias y necesidades. Este formulario te proporcionará información detallada sobre cada interesado.

3. Gestión centralizada:
Toda la información recopilada se almacena en el apartado Ventas > Listas de Espera dentro de tu panel de control. Desde ahí, podrás consultar los datos, gestionar los leads e incluso actualizar su estado.


¿Qué puedes hacer con la Lista de Espera?

  • Analizar la demanda:
    Identifica cuántas personas están interesadas en una tipología agotada. Esto te permite dimensionar mejor tu oferta en futuras experiencias o ajustar la actual si es posible.

  • Gestionar leads fácilmente:
    Cambia el estado de cada contacto para hacer seguimiento. Por ejemplo, marca si el lead ha sido contactado, convertido en cliente, o sigue en espera.

  • Tomar decisiones basadas en datos:
    Con un vistazo rápido, podrás ver qué tipo de alojamiento genera más interés y en qué fechas, ayudándote a optimizar tu planificación.


Ventajas clave

  1. Incrementa tus oportunidades de venta: No pierdas clientes potenciales por falta de disponibilidad.

  2. Aumenta la personalización: Usa la información de los formularios para ofrecer alternativas o hacer recomendaciones más precisas.

  3. Centraliza la gestión: Todo queda organizado en un único lugar, ahorrándote tiempo y mejorando tu seguimiento.


Empieza a usar la Lista de Espera hoy mismo

Activa la funcionalidad en tus experiencias y accede al apartado Ventas > Listas de Espera para gestionar los leads de forma rápida y efectiva. Es una herramienta que no solo te ayudará a mejorar tu oferta, sino que también te permitirá sacar el máximo partido a cada consulta.

¿Listo para empezar? ¡Haz la prueba en tu próxima experiencia!

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