כיצד אוכל לעקוב אחר הזמנת ערכת הדנ"א שלי?

כדי לעקוב אחר ערכת דנ"א שהזמנת, עליך להתחבר לחשבונך ב-MyHeritage ולעביר את הסמן מעל הלשונית 'דנ"א' בדף הבית.

מהתפריט שיופיע, יש ללחוץ על 'ניהול ערכות דנ"א':

במידה והנך מחובר לאתר, תוכל ללחוץ על הלינק הבא כדי לגשת לעמוד ישירות: https://www.myheritage.co.il/dna/manage

לחץ על שלושת הנקודות משמאל לערכת הדנ"א אחריה תרצה לעקוב ואז לחץ על 'עקוב':

פעולה זו תיקח אותך לדף בו תוכל לעקוב אחר ערכת דנ"א זו מרכישתה ועד שתוצאות הבדיקה יהיו זמינות.

אם ערכתך נשלחה, תוכל ללחוץ על 'אתר שירות המשלוח' כדי לעבור לאתר החברה השולחת המטפלת בהזמנתך.

תוכל למצוא את מספרי מעקב המשלוח באתר שלהם.

יש לשים לב שחברות המשלוחים עובדות עם שירותי הדואר המקומיים כדי למסור את החבילה לאחר שהגיעה למדינת היעד. כדי לעקוב אחר ערכת הדנ"א שלך במדינת היעד, יש להשתמש במספר המעקב המקומי עבור הדואר הרשום.

שים לב:

לאחר קבלת המוצר, יתכן ותאלץ לשלם מס יבוא או עלויות נוספות לפי מדיניות המכס במדינת היעד. על-מנת ללמוד עוד על העלויות שעלולות לחול על המשלוח שלך, אנא בקש עזרה מרשות המכס המקומית.