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🔋Changer la capacitĂ© de stockage de ma batterie virtuelle

Raphael BRUNEL avatar
Écrit par Raphael BRUNEL
Mis à jour aujourd’hui

Bonne nouvelle ! Depuis le 1er septembre vous pouvez changer en autonomie la taille de votre option de stockage virtuel MySmartBattery.

Conditions

  • Augmentation de capacitĂ© : Vous pouvez augmenter la capacitĂ© de votre batterie chaque mois. Le changement est effectif le 1er du mois suivant.

  • Diminution de capacitĂ© : AprĂšs l'activation de votre batterie, vous pouvez diminuer la taille de votre batterie une fois tous les 12 mois, avec un changement effectif au 1er du mois.

  • Impact sur l'abonnement : Changer la taille de votre batterie modifie le coĂ»t de votre abonnement, Ă  la hausse ou Ă  la baisse en fonction. L'interface indique Ă  chaque changement la date de prise d'effet et le nouveau prix associĂ©.


Pour les clients utilisant MyHome et MYL 2.0

La modification de taille de batterie n'est possible que sur l'espace client web MyHome, pas sur l'application mobile MYL2.0 Ă  date.

  • Connectez vous sur votre espace client web avec vos identifiants

  • AccĂ©dez Ă  votre profil

  • Cliquez sur MySmartBattery

  • Modifiez votre capacitĂ© de batterie virtuelle via la liste dĂ©roulante

💡vous pouvez annuler votre demande tant qu'elle n'a pas Ă©tĂ© appliquĂ©e


Pour les clients utilisant l'espace client et l'application myligh150

Sur l'application mobile mylight150

  • Connectez vous sur votre application mylight150 avec vos identifiants

  • AccĂ©dez Ă  l'onglet contrat

  • Cliquez sur "Modifier ma capacitĂ© de stockage", dans la rubrique Options MySmartBattery

  • Modifiez votre capacitĂ© de batterie virtuelle via la liste dĂ©roulante


Sur l'espace client myligth150

  • Connectez vous sur votre application mylight150 avec vos identifiants

  • AccĂ©dez Ă  l'onglet options

  • Cliquez sur "Modifier ma capacitĂ© de stockage", dans la rubrique MySmartBattery

  • Modifiez votre capacitĂ© de batterie virtuelle via la liste dĂ©roulante

💡A noter : que ce soit sur l'espace client web ou l'application mobile, vous pouvez annuler votre demande tant qu'elle n'a pas Ă©tĂ© appliquĂ©e


Pourquoi la modification de la capacité de stockage n'est elle pas possible à tout moment ?

L’idĂ©e est de trouver la taille de batterie qui convient Ă  l’installation dans une logique d’optimisation soit de l’autoconsommation soit d’optimisation Ă©conomique.

Bien entendu tous nos clients ont intĂ©rĂȘt Ă  avoir une batterie importante durant l’étĂ© et faible durant l’hiver cependant le prix de notre offre est basĂ©e sur un cycle de remplissage normal d’une batterie physique sur une annĂ©e complĂšte, si nous bĂątissions notre offre en tenant compte de ces logiques d’optimisation, nos abonnements seraient plus Ă©levĂ©s.

Nous appliquons dans ce sens la mĂȘme rĂšgle que celle du gestionnaire de rĂ©seau de distribution sur la puissance souscrite :

En effet, en fonction de la puissance souscrite que vous choisissez, vous payez un abonnement plus ou moins important – de maniĂšre gĂ©nĂ©rale les clients ont besoin d’une puissance souscrite importante durant la pĂ©riode hivernale pour couvrir leur besoin de chauffage et plus faible durant la pĂ©riode estivale. Pour Ă©viter que les clients optimisent leur puissance souscrite, le gestionnaire de rĂ©seau de distribution applique une pĂ©nalitĂ© forte au changement durant les 12 mois pour Ă©viter ce type d’optimisation qui viendrait impacter le prix pour tout le monde.


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