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📊 Consulter mes donnĂ©es de consommation/production et de stockage virtuel

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Écrit par Raphael BRUNEL
Mis Ă  jour cette semaine

Il existe plusieurs configurations en fonction des options de stockage choisies et de la date de votre installation.


📊 Pour les clients MySmartBattery

Avec l'application "mylight150" (nouvelle version)

  • À la fin de la mise en service, vous recevez un e-mail de mylight150 pour souscrire au contrat d’énergie.

  • Pendant la souscription, vous crĂ©ez votre compte client.

  • Vous utilisez ensuite ces identifiants pour vous connecter Ă  l’application mylight150.

  • Vous pouvez dĂ©sormais tĂ©lĂ©charger vos documents (contrat, factures, justificatif de domicile
) depuis l’application mylight150.


Avec l'application MYL 2.0 (ancienne version)

À la fin de la mise en service, vous recevez un e-mail de mylight150 contenant un lien.

🔐 Vos identifiants sont les mĂȘmes sur l’application mobile et la version web.

Cliquez sur le lien et suivez les étapes pour finaliser la création de votre compte.

🔎 Nous vous conseillons d’ouvrir ce lien depuis un ordinateur.

Toutefois, si vous utilisez un mobile, activez le mode "vue bureau" dans votre navigateur. Voici un tutoriel pour le faire.

✅ Une fois la procĂ©dure complĂ©tĂ©e vous pouvez tĂ©lĂ©charger l'application mobile MYL2.0 depuis L'Appstore ou le Playstore. Vous accĂ©dez Ă  votre compte en vous connectant avec vos identifiants.

Depuis la version web, vous pouvez également télécharger vos documents (contrats, factures, relevés de performance
).

👉 Pour accĂ©der Ă  votre application et consulter vos donnĂ©es, le matĂ©riel mylight150 doit au prĂ©alable ĂȘtre installĂ© et mis en service par votre installateur.

⚠ À ce jour, il n’est pas possible d'utiliser l'application mylight150 pour les clients utilisant MYL2.0


📊 Pour les clients MyBattery

Sur votre espace client web MyBattery, vous retrouvez Ă  date:

  • Vos documents Ă©nergie (contrat, factures, Ă©chĂ©anciers)

  • Vos donnĂ©es mensuelles de consommation (kWh)

⚠ Il existe pour l'instant uniquement un espace client web. Il n'existe pas d'application mobile pour MyBattery.

Pour vous connecter Ă  l'espace client web MyBattery, cliquez sur le lien ci dessous:

  • S'il s'agit de votre premiĂšre connexion: cliquez sur s'inscrire, et entrez votre numĂ©ro de client et votre PDL (Point De Livraison) pour crĂ©er votre espace.

  • S'il ne s'agit pas de votre premiĂšre connexion: entrez sur votre espace grĂące Ă  votre adresse mail et votre mot de passe.

Les données mensuelles de consommation sont issues des relÚves Enedis. Les données confirmées s'affichent en noir et les données estimatives en pointillées (ces estimations sont basées sur l'historique de consommation du Point de Livraison).

Exemple de relĂšve Enedis

Aujourd'hui, il n'est pas possible de visualiser les données de production, d'injection et de consommation en temps réel avec l'option MyBattery. Il n'est pas non plus possible de visualiser la quantité d'énergie stockée dans votre batterie virtuelle MyBattery.

⚠ Pour mesurer ces donnĂ©es en temps rĂ©el, un appareil de mesure est nĂ©cessaire. Notre coffret connectĂ© est disponible avec notre option de stockage virtuel limitĂ© MySmartBattery.

👉En revanche, nous travaillons dur pour afficher d'ici quelques mois (sans besoin d'ajouter un matĂ©riel de mesure) vos donnĂ©es mensuelles d'injection (le volume de kWh que vous envoyez sur le rĂ©seau et donc que vous stockez dans votre batterie), ainsi que la quantitĂ© d'Ă©nergie consommĂ©e depuis votre batterie depuis le dĂ©but de l'annĂ©e.


📊 Consulter vos donnĂ©es avec Enedis

Enedis permet de visualiser vos données de consommation et d'injection (notées production dans l'espace client). Pour les clients MyBattery cela permet de visualiser les données d'injection non disponibles dans notre espace client à date.

Pour consulter vos données vous pouvez créer votre compte dans l'espace Enedis en renseignant votre Point de Livraison et vos informations personnelles.

⚠ Les relĂšves Enedis ne sont disponibles que pour les clients possĂ©dant un compteur Linky en mode "STANDARD MODE TIC".

Si votre compteur Linky est en mode "HISTORIQUE MODE TIC", vous pouvez faire une demande Ă  mylight150 via notre formulaire en ligne en choisissant :

Client particulier existant ▶ Mon installation ▶ Autre demande. Et en prĂ©cisant que vous souhaitez changer le mode de votre compteur Linky.

🔎Pour savoir dans quel mode se trouve votre compteur Linky vous pouvez presser la touche "+" et faire dĂ©filer les Ă©crans jusqu'au menu MODE TIC

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?