Conditions d'éligibilité
Options de votre contrat d'Ă©lectricitĂ© | EchĂ©ancier linĂ©aire | PrĂ©lĂšvement temps RĂ©el | đ Facturation au rĂ©el |
Fourniture + MySmartBattery | â | â | â |
Fourniture + MyBattery | â | â | â |
Fourniture + MySmartBattery + MySmartPilot | â | â | â |
â ïž Seul de mode de facturation linĂ©aire est disponible pour les clients avec l'option MyBattery. Le prĂ©lĂšvement en temps rĂ©el n'est pas disponible pour MyBattery. Il nĂ©cessite du matĂ©riel additionnel pour collecter vos donnĂ©es en temps rĂ©el.
â ïž Depuis Novembre 2025 la Facturation au rĂ©el remplace progressivement le PrĂ©lĂšvement en Temps RĂ©el, ce mode de facturation n'est plus disponible. Les clients avec ce mode de facturation basculeront vers la facturation au rĂ©el Ă date de rĂ©gularisation.
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đ Passer Ă l'Ă©chĂ©ancier linĂ©aire
Vous avez la possibilité de changer d'option à tout moment.
đ Passer Ă la facturation au rĂ©el
Vous pouvez changer d'option une fois par an, au moment de votre facture de régularisation, c'est-à -dire à la fin de votre cycle de facturation annuel.
Faire une demande changement de mode de facturation
Il vous suffit de compléter la demande "Changer mon mode de facturation" dans la section "mes factures" du formulaire suivant.
Vous recevrez une confirmation de prise en compte de votre demande par mail quelques minutes aprĂšs votre demande.
Vous recevrez une confirmation que votre demande est traitée quelques jours plus tard. Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.