Conditions d'éligibilité
Options de votre contrat d'électricité | Echéancier linéaire | PrélÚvement en temps réel |
Fourniture + MySmartBattery | â | â |
Fourniture + MyBattery | â | â |
Fourniture + MySmartBattery + MySmartPilot | â | â |
â ïž Seul de mode de facturation linĂ©aire est disponible pour les clients avec l'option MyBattery. Le prĂ©lĂšvement en temps rĂ©el n'est pas disponible pour MyBattery.
Passer à l'échéancier linéaire
Vous pouvez changer d'option une fois par an, au moment de votre rĂ©gularisation, câest Ă dire Ă la fin de votre cycle de facturation annuel.
Passer au PrélÚvement en Temps Réel (PTR)
Vous avez la possibilité de changer d'option à tout moment.
Faire une demande changement de mode de facturation
Il vous suffit de compléter la demande "Changer mon mode de facturation" dans la section "mes factures" du formulaire suivant.
Vous recevrez une confirmation de prise en compte de votre demande par mail quelques minutes aprĂšs votre demande.
Vous recevrez une confirmation que votre demande est traitée quelques jours plus tard. Aucune action supplémentaire n'est nécessaire de votre part.