Passer au contenu principal

J'ai un problème avec la borne de recharge de mon véhicule

Raphael BRUNEL avatar
Écrit par Raphael BRUNEL
Mis à jour il y a plus d'un mois

J'ai lancé une recharge programmée en Heures Creuses, mais l’écran de la borne n’a pas changé.

C'est normal, la recharge programmée en Heures Creuses ne s'affiche sur l'écran de la borne que lorsque celle-ci démarre.


Ma recharge est en pause. Pourquoi ?

Causes probables :

  1. Votre véhicule est totalement chargé (vérifiez le niveau de batterie de votre véhicule)

  2. Votre puissance d'abonnement est atteinte, les appareils de votre foyer utilisent toute la puissance disponible. La borne de recharge se met en pause et la charge reprendra dès que de la puissance sera disponible

  3. L'énergie solaire est insuffisante et le mode de recharge choisi est "Recharge Solaire". La puissance minimale pour déclencher la recharge est de 1,4kVA.


J’ai lancé une recharge Rapide, mais mon véhicule ne charge pas.

Vérifiez que vous n’avez pas appliqué un planning de charge dans votre voiture. Si c’est le cas, le véhicule se mettra en charge au moment où votre planning l'autorise.

Des arrêts/démarrages trop rapides de la recharge peuvent mettre votre véhicule dans un état de sécurité. Pour en sortir, vous pouvez débrancher, puis rebrancher le câble d’alimentation.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?