Les horaires Heures Creuses (HC) et Heures Pleines (HP) sont fixées localement pour inciter les foyers à décaler leur consommation lors les pics de consommation d’électricité observés dans votre région. C'est un moyen de récompenser les clients qui consomment lors des périodes de faible demande.

Nos offres de pilotage sont développées sur le même principe et vous permettent de consommer l'électricité au meilleur prix :

Dans les 2 cas, dès que nous pilotons vos appareils vous cumulez de l'argent sur votre cagnotte. C'est notre manière de partager les bénéfices avec nos clients.

Les plages d’Heures Creuses sont définies et fixées (généralement la nuit entre 22h00 et 6h00 du matin) par Enedis ou électricité de Strasbourg, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité.

Vos Heures Creuses peuvent être différentes de celles de vos voisins et ne peuvent pas être modifiées.

Les plages horaires Heures Pleines Heures Creuses sont consultables depuis votre application mobile ou votre espace client web.

⚠️ A date il n'est pas possible pour les clients utilisant MYL2.0 de visualiser ces informations dans leur application.

Vous pouvez également consulter votre dernière facture pour connaître les plages horaires qui s'appliquent.

Pourquoi mes horaires d’Heures Creuses ont-ils changé ?

Depuis février 2025, Enedis a lancé une campagne de modification des plages horaires Heures Creuses, qui concerne environ 40 % des clients disposant d’un contrat Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC).

Ces nouveaux horaires sont définis par le gestionnaire de réseau et appliqués par mylight150 sans pouvoir intervenir.

Cette évolution vise à mieux intégrer la production solaire, en particulier de mars à novembre, en introduisant des Heures Creuses en journée (par exemple l’après-midi), afin de consommer lorsque la production est la plus forte.

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