Conditions d'utilisation
Il peut arriver qu’une installation apparaisse dans l’onglet "en service" mais pas dans "demandes d’injection".
Ce cas se produit lorsque le "champ solaire" n’est pas déclaré lors de la mise en service.
Corriger mon installation
Vous pouvez résoudre le problème grâce au mode Maintenance :
Depuis l’onglet En service, cliquez sur l’icône 🖍️ en bout de ligne du client concerné.
Cliquez sur Modifier l’installation pour passer l’installation en mode Maintenance.
Vérifiez que tout le matériel est correctement déclaré et qu’au moins un Champ Solaire est présent.
Vous pouvez choisir Examiner l’installation
ou terminer Sans examiner
✅ Une fois ces étapes effectuées, l’installation apparaîtra correctement dans l’onglet Demandes d’injection.
