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🌟PayĂ© mais pas reçu le service?🌟

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Écrit par Support team
Mis à jour il y a plus de 6 mois

Si vous avez effectué un paiement mais que vous n'avez pas reçu le service, suivez ces étapes simples pour nous aider à résoudre le problÚme rapidement :
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Marche Ă  suivre :

  1. Assistance par courriel : Contactez-nous à l'adresse support@passionapp.co. 📧
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  2. Fournir les dĂ©tails du paiement : Inclure l'adresse Ă©lectronique utilisĂ©e pour l'achat ou les 6 premiers et 4 derniers chiffres de la carte que vous avez utilisĂ©e. 💳
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  3. Décrivez l'achat : Faites-nous savoir ce que vous avez acheté et incluez tous les détails pertinents.
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  4. Joignez une preuve : Si possible, ajoutez des captures d'écran de la confirmation de paiement ou d'autres informations connexes.
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À quoi faut-il s'attendre ?

Notre équipe examinera votre demande et vous contactera dÚs que possible. Nous sommes là pour veiller à ce que vous receviez le service pour lequel vous avez payé.
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Nous vous remercions de votre patience et de votre comprĂ©hension ! Si vous avez des questions supplĂ©mentaires ou si vous avez besoin d'aide, n'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter. 📚

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?