Si vous avez remarqué que vos pièces disparaissaient, voici quelques raisons courantes et des conseils pour gérer efficacement votre solde :
1. Raisons possibles de la disparition de pièces
Connexion à un compte différent: Si vous changez de compte, vous verrez le solde de pièces de ce compte au lieu du vôtre.
Déconnexion de votre compte: La déconnexion réinitialise le solde de pièces affiché jusqu'à ce que vous vous reconnectiez.
Modification de l'heure locale sur votre appareil: Nous vous recommandons d'éviter de modifier l'heure locale de votre appareil, car cela peut affecter le suivi des pièces.
2. Vérifier les paramètres de déverrouillage automatique
La fonction de déverrouillage automatique dépense automatiquement des pièces pour déverrouiller le chapitre suivant. Bien que pratique, elle peut parfois entraîner des dépenses inattendues. Voici comment la gérer :
Désactiver le déverrouillage automatique: Prenez le contrôle en déverrouillant manuellement les chapitres avec des pièces ou en attendant le minuteur gratuit.
Confirmation de déverrouillage de chapitre: En désactivant le déverrouillage automatique, vous devrez confirmer chaque déverrouillage de chapitre. Cela vous permet de garder le contrôle de vos dépenses.
Besoin d'aide ?
Si vous avez des doutes sur certains frais ou des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que vous profitiez pleinement de votre expérience de lecture !