Nous nous efforçons de rendre votre expérience de lecture aussi agréable que possible en vous proposant des livres dans différentes langues. Cependant, des problèmes de traduction peuvent parfois survenir. Voici comment nous les traitons et ce que vous pouvez faire :
Problèmes courants:
Traductions inexactes: Il arrive que les traductions ne reflètent pas entièrement le texte original, ce qui peut prêter à confusion.
Langues mélangées: Il arrive que certaines parties d'un livre comportent des sections dans différentes langues, ce qui rend la lecture difficile.
Comment signaler un problème:
Nous travaillons en permanence à l'amélioration de la qualité des traductions. Si vous remarquez une erreur ou une traduction inachevée, n'hésitez pas à nous en faire part :
Faites une capture d'écran: Capturez une image du texte qui pose problème.
Envoyez-la nous : Envoyez une capture d'écran, le titre du livre, la langue de localisation et une brève description du problème à support@passionapp.co.
Pour vous remercier de nous aider à nous améliorer, nous créditerons votre compte de 200 pièces pour chaque problème de localisation vérifié. Nous nous engageons à résoudre ces problèmes rapidement afin que vous puissiez profiter de vos lectures.
Nous sommes là pour vous aider:
Merci pour votre patience et votre soutien ! Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, notre équipe d'assistance est toujours prête à vous aider.