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Comment supprimer votre compte ?

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Écrit par Support team
Mis à jour il y a plus de 6 mois

Si vous souhaitez supprimer votre compte, suivez les étapes suivantes pour que la procédure soit rapide et simple.

1. Connectez-vous à votre profil

Ouvrez l'application et connectez-vous à votre compte. Cette étape vous permet d'accéder aux paramètres de votre compte.

2. Allez dans « Paramètres du compte »

Trouvez la section des paramètres. Vous pouvez généralement y accéder en appuyant sur l'icône de votre profil ou sur le menu. Sélectionnez « Paramètres du compte ».

3. Sélectionnez « Supprimer le compte »

Faites défiler le menu des paramètres vers le bas et trouvez l'option « Supprimer le compte ». Tapez dessus pour lancer la procédure de suppression.

4. Confirmez votre identité

Saisissez vos identifiants de connexion pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte. Cette étape garantit la sécurité.

5. Annuler les abonnements actifs

Après avoir supprimé votre compte, n'oubliez pas d'annuler tout abonnement actif. La suppression de votre compte ou de l'application n'annule pas automatiquement les abonnements, et les frais peuvent continuer à être facturés.

Vous avez encore besoin d'aide ?

Nous comprenons que la suppression de votre compte est une décision importante. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, contactez notre équipe d'assistance - nous sommes là pour vous aider !

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