Il arrive que les publicités de l'application ne se chargent pas. Voici quelques étapes simples pour résoudre ce problème.
Ce que vous pouvez faire
Redémarrer l'application: Fermez complètement l'application et ouvrez-la à nouveau. Cela permet souvent de résoudre des problèmes mineurs.
Attendez quelques secondes: Si la publicité ne se charge pas immédiatement, attendez quelques secondes. Il faut parfois un certain temps pour qu'elle se charge.
Si le problème persiste :
Contactez l'assistance: Contactez-nous par l'intermédiaire de l'application. Veuillez inclure une capture d'écran du problème pour nous aider à le résoudre plus rapidement.
Indemnisation: En guise d'excuses pour la gêne occasionnée, nous vous créditerons de 50 pièces.
Nous vous remercions de votre patience ! Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience possible dans notre application.