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Gli annunci non vengono caricati nell'app: come risolvere il problema?

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Scritto da Support team
Aggiornato oltre 2 mesi fa

A volte gli annunci dell'app non si caricano. Ecco alcuni semplici passaggi per risolvere il problema.

Cosa si può fare:

  1. Riavviare l'app: Chiudere completamente l'app e riaprirla. Questa operazione spesso risolve i problemi minori.

  2. Attendere qualche secondo: Se l'annuncio non si carica immediatamente, attendere qualche secondo. A volte ci vuole un attimo per caricarlo.

Se il problema persiste:

  • Contattare l'assistenza: Contattateci attraverso l'app. Si prega di includere uno screenshot del problema per aiutarci a risolverlo più rapidamente.

  • Risarcimento: Per scusarci dell'inconveniente, vi accrediteremo 50 monete.

Grazie per la pazienza! Ci impegniamo a garantirvi la migliore esperienza nella nostra app.

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