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Como excluir sua conta?

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Escrito por Support team
Atualizado há mais de 10 meses

Se quiser excluir sua conta, siga estas etapas simples para garantir que o processo seja rápido e direto.

1. Faça login no seu perfil

Abra o aplicativo e faça login na sua conta. Essa etapa garante que você possa acessar as configurações da sua conta.

2. Vá para “Account Settings” (Configurações da conta)

Localize a seção de configurações. Normalmente, você pode acessá-la tocando no ícone do seu perfil ou no menu. Selecione “Account Settings” (Configurações da conta).

3. Selecione “Delete Account” (Excluir conta)

Role para baixo no menu de configurações e encontre a opção “Delete Account” (Excluir conta). Toque nela para iniciar o processo de exclusão.

4. Confirme sua identidade

Digite suas credenciais de login para verificar se você é o proprietário da conta. Essa etapa garante a segurança.

5. Cancelar assinaturas ativas

Depois de excluir sua conta, não se esqueça de cancelar todas as assinaturas ativas. A exclusão de sua conta ou do aplicativo não cancela automaticamente as assinaturas, e as cobranças podem continuar.

Ainda precisa de ajuda?

Entendemos que a exclusão de sua conta é uma decisão importante. Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte - estamos aqui para ajudar!


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