Connectez-vous à votre espace client et rendez-vous sur votre écran d'accueil. Suivez ensuite les étapes correspondant à votre cas de figure :
1) Modifier les paramètres de vos versements programmés
2) Suspendre ma prochaine échéance de versements programmés
3) Désactiver totalement mes versements programmés
1) Modifier les paramètres de mes versements programmés
💡 Vous pouvez sélectionner votre projet depuis la liste à gauche ou sur l'écran central.
Sélectionnez le projet concerné puis cliquez sur "Plus" en haut à droite de l'écran
Cliquez sur "Modifier les versements programmés"
Modifiez les éléments souhaités : montant (50 € minimum), fréquence, date de versement
Cliquez sur “Confirmer”
Vérifiez les informations et cliquez sur “Valider”
2) Suspendre ma prochaine échéance de versements programmés
💡 Cette option n'est pas encore disponible pour le PER. Nous vous invitons à interrompre votre versement et à le réactiver lorsque vous le souhaitez.
Vous pouvez annuler le prochain versement programmé jusqu'à la veille du jour de son exécution. Pour ce faire :
Sélectionnez le projet concerné puis cliquez sur l'onglet "Paramètres"
Cliquez sur le crayon puis sur "Suspendre le prochain"
Cliquez sur “Confirmer”
3) Désactiver totalement mes versements programmés
💡 Pour l'assurance-vie, vous pouvez annuler un versement jusqu'à la veille du jour de son exécution. Pour le PER, l'annulation doit être faite 15 jours avant.
Pour annuler tous vos versements à venir, voici comment procéder :
Sélectionnez le projet concerné puis cliquez sur l'onglet "Paramètres"
Cliquez sur le crayon puis sur "Désactiver"
Cliquez sur “Confirmer la désactivation”