Bei deiner Bestellung kannst du ein ungefähres Lieferdatum auswählen. Bitte beachte, dass es sich dabei immer um eine voraussichtliche Lieferung handelt. Ein exaktes Datum können wir nicht garantieren, da wir stark von natürlichen Bedingungen und äußeren Faktoren wie dem Wetter abhängig sind. So kann beispielsweise Regen die Ernte und damit auch den geplanten Versand verzögern. Auch während des Transports kann es in seltenen Fällen zu Verzögerungen kommen. In den meisten Fällen trifft die Bestellung jedoch zum geplanten Termin ein.
Bei Regen können wir die Früchte nicht ernten – nicht, weil wir nicht im Regen arbeiten möchten, sondern weil die Qualität der Früchte darunter leiden würde. Da es sich um frische, saisonale Früchte handelt, die zum optimalen Reifezeitpunkt geerntet und nicht mit Konservierungsstoffen behandelt werden, würde eine Ernte im nassen Zustand dazu führen, dass die Schale schneller weich wird. An Regentagen warten wir daher nicht nur, bis es aufhört zu regnen, sondern auch, bis die Früchte vollständig getrocknet sind, bevor wir sie ernten. Unser Ziel ist es, dass du die Früchte in bestmöglicher Qualität erhältst, und wir danken dir sehr für dein Verständnis und deine Geduld.
Sobald deine Bestellung von uns versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer deines Pakets. Über den Link in dieser E-Mail kannst du jederzeit nachverfolgen, wo sich dein Paket gerade befindet. Diese Informationen findest du zusätzlich auch in deinem Benutzerkonto unter "Meine Bestellungen" in den Details der jeweiligen Bestellung.