Tus frutas salen directamente de nuestro huerto en Bétera. Se cosechan aquí, en nuestra finca, y se envían desde allí. El primer scan se hace al llegar al centro logístico del transportista en el país de destino.
En la etiqueta verás que colaboramos con una empresa de devoluciones que recibe nuestras cajas en caso de que algo salga mal: a veces la dirección es incorrecta o el nombre no aparece en el timbre; son cosas que pueden pasar.
No queremos que, en caso de devolución, las frutas se envíen de nuevo hasta Valencia. Tendría un coste ambiental demasiado grande y no podríamos volver a enviarlas. Por eso, nuestro socio logístico en el país de destino las recoge. Si realmente una entrega no fuese posible, los productos no se tiran, sino que se donan localmente a un banco de alimentos. Desperdicio alimentario CERO.