Nous sommes attristés d’apprendre que tu souhaites te séparer de ton arbre, mais nous comprenons qu’il puisse y avoir de nombreuses raisons à cette décision.
Ne t’inquiète pas, nous continuerons à prendre soin de ton arbre et offrirons sa future récolte à quelqu’un qui n’a pas encore adopté d’arbre. Si tu souhaites continuer à t’occuper de ton arbre, mais que tu as des suggestions d’amélioration, n’hésite pas à nous les partager.
Voici tes options :
Pause temporaire de l’entretien.
Si tu disposes encore de suffisamment de kilos d’oranges des saisons précédentes, tu peux mettre l’entretien en pause pour une saison. Attention, si tu décides de reprendre le paiement après cette pause, il se peut que les frais d'entretien aient changé. Cela peut arriver car les coûts (comme l'eau ou d'autres dépenses) peuvent varier d'une saison à l'autre.
Arrêt définitif de l’entretien.
Pour des raisons de sécurité, tu devras annuler toi-même ton adoption via ton compte utilisateur.
Voici comment résilier :
Entre dans ton verger et clique sur l’arbre que tu souhaites arrêter d’entretenir.
Sous le plan avec la localisation, tu trouveras un lien avec l’option d’arrêter l’entretien.
Tu recevras un email quelques minutes plus tard pour confirmer l’annulation d’entretien. Une fois que tu auras confirmé, les frais d’entretien ne te seront plus facturés et les kilos ne s’ajouteront plus sur ton arbre pour la prochaine saison.
Si tu annules pendant la saison de récolte, cela prendra effet pour la saison suivante. Même si tu arrêtes l’entretien de ton arbre, tu pourras toujours profiter des kilos d’oranges des saisons précédentes lors de la prochaine saison de récolte.
Remarque : Si tu cesses de payer l’entretien pendant deux saisons consécutives, ton arbre nous reviendra automatiquement. Il n’apparaîtra plus dans ton verger et sa plaque personnalisée au nom que tu lui avais donné sera retirée. Nous le proposerons alors à quelqu’un d’autre.