Sie müssen mehr als ein Teammitglied haben, um diese Funktion sehen zu können, da neuen Kunden sonst kein Teammitglied für Buchungen angezeigt wird. Falls erforderlich, können Sie neue Kunden daran hindern, online zu buchen.
Um ein Teammitglied vor neuen Kunden zu verbergen, gehen Sie zu Einstellungen > Mein Unternehmen. Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Stiftsymbol (Bearbeiten) neben dem Namen des betreffenden Mitarbeiters und wählen Sie [Vor neuen Kunden verbergen].
Legen Sie ein Stichtag für die Registrierung neuer Kunden fest und klicken Sie anschließend unten im Formular auf [Speichern].
Sie können das Registrierungsdatum eines Kunden in seinem Profil einsehen (Kunden > Anzeigen).
Hinweis: Wenn die Wartelistenfunktion aktiviert ist, kann ein neuer Kunde, der sich für einen Service ohne Präferenz für ein bestimmtes Teammitglied in die Warteliste einträgt, Benachrichtigungen über freigewordene Termine mit einem normalerweise verborgenen Teammitglied erhalten und in der Lage sein, bei diesem zu buchen.
Das Ziel ist es, die Produktivität zu maximieren, indem kurzfristig stornierte Termine so schnell wie möglich wieder belegt werden – unabhängig davon, ob das Teammitglied für neue Kunden verborgen ist oder nicht.
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