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Wie funktionieren Trinkgelder?
Wie funktionieren Trinkgelder?

Registrierung von Trinkgeldern auf der Plattform und wie man sie direkt für die Online-Zahlung aktiviert

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Verfasst von Pauline Bodereau
Vor über 3 Monaten aktualisiert

Manuelle Erfassung von Trinkgeldern

Sie können ein Trinkgeld auf der Terminkarte mithilfe der Schaltfläche Trinkgeld hinzufügen speichern :

Höhe des Trinkgelds festlegen:

Trinkgeld in Balance einbeziehen = nicht aktiviert: Das Trinkgeld wird vom zu zahlenden Saldo ausgeschlossen:

Im Bericht über den Zahlungseingang (zugänglich über Berichte) wird er nicht als Zahlung erfasst :

Trinkgeld in Balance einbeziehen = aktiviert: Das Trinkgeld ist im zu zahlenden Restbetrag enthalten.

Im Inkassobericht wird es als Zahlung erfasst :

Die Summe der Trinkgelder pro Mitarbeiter können Sie unter Berichte > Kommission :

Trinkgelder auf zusammengelegte Zahlungen

Wenn ein Kunde am selben Tag zwei Termine mit unterschiedlichen Mitarbeitern hat, können Sie die beiden Zahlungen in einer einzigen Transaktion zusammenfassen:

Sobald die Zahlungen zusammengeführt wurden, erhalten Sie Folgendes:

Wenn ein Trinkgeld registriert wird, verteilt das System es proportional unter den Mitarbeitern. Nehmen wir das obige Beispiel wieder auf:

  • Pauline Test1: Service zu 40€.

  • Pauline Test2: Service zu 20€.

Wenn ein Trinkgeld von 10€ erfasst wird, werden Pauline Test1 6,67€ und Pauline Test2 3,33€ im Bericht angerechnet.

Trinkgelder für Online-Zahlungen aktivieren

Wenn Sie Online-Zahlungen aktiviert haben, können Sie Kunden die Möglichkeit geben, ein Trinkgeld hinzuzufügen, wenn sie einen Termin vereinbaren. Diese Funktion kann unter Einstellungen > Online-Zahlungen > [Einstellungen] eingerichtet werden:

Sie können sich dafür entscheiden, Optionen mit einem festen Betrag anzubieten:

Oder ein Prozentsatz des Wertes des Termins :

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