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Cómo configurar los paquetes

Aprenda a configurar paquetes de varias citas que los clientes puedan consumir a lo largo de un periodo.

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Escrito por Joe Davenport
Actualizado hace más de 3 meses

Crear un nuevo paquete

Vaya a Vender > Catálogo > Paquetes y haga clic en [+ Añadir su primer paquete] para empezar:

💡Por ejemplo, si un tratamiento facial cuesta 30 €, puedes ofrecer un "Paquete de 5 tratamientos faciales" con un ligero descuento de 140 € (en lugar de 150 € si se compra por separado).

Al crear el paquete, puede personalizar cómo aparece en su sitio web:

  • Nombre: El nombre visible públicamente para sus clientes, por ejemplo, "Paquete facial (5 sesiones)".

  • El precio: ¿Cuánto cuesta comprar el paquete?

  • Imagen: La imagen que se mostrará en su sitio web para el vale.

  • Grupo: El grupo de productos en el que aparecerá el vale en su sitio web. Déjelo en blanco para que el paquete aparezca en el grupo "Paquetes".

A continuación, seleccione los servicios aplicables:

Por último, seleccione cuántas citas se incluyen en este paquete y durante cuánto tiempo será válido:

Una vez creado, el paquete estará disponible para que sus clientes lo compren en su sitio web.

Activación de un paquete

Un paquete sólo se activa para que lo utilice un cliente cuando está a la vez

  • Vinculado a un cliente

  • Pagado en su totalidad

Nota: Si el paquete tiene un periodo de validez, éste comienza a partir de la primera cita elegible del cliente. Por ejemplo, si un "Paquete de 5 tratamientos faciales" tiene una validez de 12 meses y la primera cita es el 01/01/2025, los 4 restantes deberán canjearse antes del 01/01/2026.

Cómo se aplican los paquetes a las reservas

Tanto si el cliente reserva la cita por sí mismo como si lo hace un empleado en su nombre, el proceso es el mismo. Si el servicio está incluido en el paquete del cliente, el sistema lo aplicará automáticamente, mostrando un saldo de £0/€0 para ese servicio en la caja.

El sistema mostrará este banner en la página de la cita si el servicio está incluido en un paquete:


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