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Cómo enviar una campaña de marketing

Utilice una campaña de marketing para ponerse en contacto con sus clientes por correo electrónico o SMS y promocionar su negocio.

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Escrito por Joe Davenport
Actualizado hace más de un año


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Seleccione Potenciadores de negocio en el menú lateral de su panel de administración y, a continuación, haga clic en Marketing.

Haga clic en Crear Su Próxima Campaña y, a continuación, elija el formato de su campaña de marketing: Correo electrónico, SMS, Redes sociales o Enlace rastreable.

Campañas por correo electrónico y SMS

👥 Seleccione su público

Seleccione a qué clientes desea enviar la campaña de marketing de entre las opciones mostradas.

Nota: Ponemos un límite por defecto que impide que los clientes sean contactados más de una vez cada 7 días. Puede eliminarlo haciendo clic en el botón Cambiar del banner de la parte superior de la pantalla:

🕑 Seleccione cuándo enviar

Elige cuándo enviar la promoción de marketing.

  • Enviar ahora
    Para enviar la campaña inmediatamente.

  • Enviar después
    Para programarlo para algún momento en el futuro.

  • Envío automático
    Para enviar a los clientes si/cuando coincidan con los criterios que seleccionó anteriormente. Si elige una campaña automatizada, puede establecer dos límites: el espacio entre cada envío (para que sus clientes no reciban correos electrónicos o mensajes de texto con demasiada frecuencia) y el número máximo de envíos (para que haya un límite en el número de veces que cada cliente recibirá un correo electrónico o SMS de esta campaña).

También puede añadir filtros adicionales a los clientes que recibirán la campaña, por ejemplo, tienda, miembro del personal o servicio.

📝 Diseñe y envíe su campaña

Haz clic en Siguiente: Crea tu mensaje y, a continuación, diseña tu mensaje. Puede cargar una imagen que se adjuntará a una campaña de correo electrónico. Puede personalizar los correos electrónicos utilizando las variables % en el cuadro de mensaje. Éstas insertarán automáticamente información como el nombre de su cliente en su marketing.

Estos códigos se sustituyen por información sobre el cliente en el contenido final, por ejemplo:

%recipient.name% ➡️ Joe Blogs

Haga clic en Siguiente: Vista previa del mensaje. Esto le mostrará una vista previa de su campaña. Si no está satisfecho con ella, haga clic en Editar mensaje debajo de la vista previa para realizar más cambios.

Cuando estés satisfecho, haz clic en Enviar y verás cómo llegan las reservas.

Consejo: Puedes hacer un seguimiento fácilmente de cuántos clics y reservas ha generado tu campaña. Solo tiene que hacer clic en la campaña correspondiente en el panel de control de marketing y seleccionar Rendimiento para ver un gráfico que muestra las reservas y los ingresos que ha generado.



Redes sociales / Campañas de enlaces rastreables

Seleccione la plataforma de medios sociales que utiliza o seleccione Enlace rastreable.

Para una campaña en las redes sociales, describa el marketing que está realizando y, a continuación, haga clic en Compartir para abrir una nueva pestaña en la que podrá escribir su mensaje de marketing.

Si utiliza un enlace rastreable, simplemente copie el enlace en su marketing.

El sistema realizará un seguimiento de todos los clics, registros, reservas & ventas de productos realizados como resultado del marketing, así como delValor global de la campaña.

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