Crear un servicio de prueba de parches
En primer lugar, dentro de Configuraciones > Mi negocio, haga clic en [+ Añadir otro servicio] para un terapeuta y crear una prueba de parche bookable así:
Asegúrese de añadir esto a la lista de servicios de cada terapeuta si ofrece un tratamiento que requiera una prueba del parche.
Preparar la prueba del parche
Para empezar, dirígete a Configuración > Pruebas de parches.
Nota: Si utiliza un sistema Nearcut, póngase en contacto con nosotros para activar la función.
Haga clic en [+ Preparar una prueba de parcheo]:
Servicio de prueba de parches: establezca el servicio de prueba de parches que acaba de crear.
Horas mínimas antes del tratamiento: El tiempo mínimo necesario entre la prueba del parche y el tratamiento para garantizar que no se produzcan reacciones adversas.
Se requiere otra prueba de parche después: Después de este periodo de tiempo, el cliente deberá reservar otra prueba de parche.
Elija cómo aplicar las pruebas de parcheo cuando los clientes reserven:
Interna: la función puede ser utilizada internamente por el personal, pero a los clientes no se les solicitará una prueba de parche al hacer la reserva.
Opcional: se pedirá al cliente que reserve una prueba de parche que puede omitir si ya se ha realizado una recientemente:
Requerido: Se elimina la opción
[Saltar]anterior para que el cliente deba reservar primero una prueba de parche.
Aviso al cliente durante la reserva: Este mensaje se mostrará encima del botón
[Reservar ahora]de la imagen anterior cuando se solicite al cliente una prueba de parche. Aconsejamos incluir por ejemplo:Por qué es necesaria una prueba del parche.
Cuánto tiempo antes de la cita tiene que ser.
Cuando caduque y haya que rehacerlo.
Si la configuración de aplicación es
Opcional, se incluirá una cláusula de exención de responsabilidad del tipo:'Si se salta este paso, debe haberse sometido a una prueba del parche en las últimas 12 semanas'.
Seleccione qué servicios requieren esta prueba de parche: Los servicios marcados solicitarán una prueba de parche.
Cómo funciona
Si el ajuste de aplicación es Opcional o Requerido, se pedirá a los clientes que reserven primero una prueba de parche al seleccionar uno de los servicios marcados.
El sistema se asegurará de que la prueba del parche se reserva con suficiente antelación al tratamiento de acuerdo con la configuración de horas mínimas antes del tratamiento .
Una vez que el cliente se haya sometido a una prueba de parche, no se le pedirá que reserve otra hasta que haya transcurrido el periodo Se requiere otra prueba de parche después de.