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¿Cómo se configuran y utilizan los mensajes recordatorios automáticos a los 30 días?
¿Cómo se configuran y utilizan los mensajes recordatorios automáticos a los 30 días?

Envíe automáticamente un mensaje a los clientes que no hayan cambiado su cita 30 días después de la última y anímeles a volver.

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Escrito por Pauline Bodereau
Actualizado hace más de 3 semanas

Los mensajes recordatorios envían un mensaje a los clientes que no han concertado una nueva cita en los 30 días siguientes a su última visita. A continuación, se les invita a concertar una nueva cita.

Una vez configurado el mensaje, se seguirá enviando automáticamente a todos los clientes de su lista de marketing que no hayan concertado una nueva cita en 30 días. No tiene que mover un dedo.

Para configurar mensajes recordatorios automáticos:

1) Vaya a Herramientas de Marketing > Marketing.

2) En la lista de plantillas preestablecidas, seleccione Pequeño Empujón Para Tus Reservas.

3) Para la sección «Elige cuándo enviar tu promoción», por favor deja los ajustes como están. Al tratarse de una campaña automática, estos ajustes no deben modificarse para garantizar el correcto funcionamiento de la campaña.

Haga clic en Siguiente : Cree su mensaje.

4) Personalice el mensaje que se enviará a sus clientes.

  • Utilice las etiquetas del cuadro inferior para rellenar automáticamente información como el nombre del cliente e insertar un enlace rastreable a su sistema de reservas.

  • Se hará un seguimiento de todas las reservas realizadas a través de este enlace, lo que le permitirá ver el número de reservas generadas por sus mensajes de incentivo a la nueva reserva.

5) Haz clic en Siguiente para previsualizar tu mensaje.

6) Confirme haciendo clic en Enviar correo electrónico de marketing.

Sugerencia: Para ver cuántas reservas han generado los mensajes recordatorios automáticos, vaya a Herramientas de Marketing> Marketing > Campañas automáticas > Ver > Rendimiento.

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