Ir al contenido principal
Cómo cancelar la afiliación de un cliente

Dar de baja a un cliente de un programa de afiliación.

Pauline Bodereau avatar
Escrito por Pauline Bodereau
Actualizado hace más de un mes

Vaya a Business Boosters > Membresías.

Si un cliente ya no desea formar parte de una suscripción, puede cancelarla haciendo clic en el icono de la papelera que aparece junto a su nombre en la pestaña Membrios.

Esto impedirá que se renueve su afiliación, pero sus beneficios seguirán activos hasta el final del periodo de afiliación actual. Si necesita realizar un reembolso, haga clic en Pagos (£/€) > Colocado para ver la información del pago.

Si desea desactivar la afiliación y poner fin a los beneficios a los que el cliente tiene derecho actualmente, haga clic primero en Desactivar afiliación antes de cancelar su afiliación. Si se ha realizado un pago en línea, tiene la opción de reembolsarlo, o puede registrar un reembolso en la tienda en efectivo o con tarjeta.


¿Sigue atascado?

Haz clic en el botón ? Ayuda de tu sistema y nuestro equipo de asistencia estará encantado de responder a cualquier pregunta que puedas tener sobre este tema.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?