Vous devez avoir plus d’un membre du personnel pour voir cette fonctionnalité, sinon les nouveaux clients ne verront aucun membre du personnel disponible pour une réservation.
Si besoin, vous pouvez empêcher les nouveaux clients de réserver en ligne.
Pour masquer un membre du personnel aux nouveaux clients, rendez-vous dans Paramètres > Mon Entreprise. Cliquez sur le bouton en forme de crayon (modifier) à côté du nom du personnel concerné, puis sélectionnez [Masquer aux nouveaux clients].
Définissez une date limite pour les inscriptions des nouveaux clients, puis cliquez sur [Sauvegarder] en bas du formulaire.
Vous pouvez voir la date d’inscription d’un client sur son profil (Clients > Voir)
Remarque : Si la fonction Liste d'attente est activée, un nouveau client qui s’inscrit en liste d'attente pour un service sans préférence pour un membre du personnel particulier, peut recevoir des notifications pour des rendez-vous qui se sont libérés avec un membre du personnel qui lui ait normalement masqué et être en mesure de réserver avec lui/elle.
L’objectif est de maximiser la productivité en aidant à remplir les créneaux annulés à la dernière minute dès que possible, quel que soit le fait que le membre du personnel soit masqué pour les nouveaux clients.
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