NB : le bouton "Réserver" sur Instagram nécessite que vous ayez un compte Facebook lié. Si vous n'en avez pas et préférez ne pas le faire, vous pouvez également modifier votre profil Instagram et ajouter votre URL dans les champs Site Internet ou Bio.
Pré-requis
Ce guide suppose que vous avez déjà une page d'entreprise Facebook/Instagram sous votre compte Facebook Business Manager. Sinon, configurez-la d'abord - voici quelques articles d'aide sur Facebook :
Guide
Une fois que vous êtes connecté à votre système de réservation en tant qu'administrateur, cliquez sur Paramètres -> Intégrations puis le bouton [Connecter vous à Facebook et Instagram]
:
Si vous êtes déjà connecté à votre compte Facebook sur votre navigateur web, vous verrez votre nom :
En général, vous avez indiqué votre compte personnel comme administrateur de votre page Facebook/Instagram, alors continuez ainsi et vous pourrez ensuite sélectionner la page professionnelle.
Si vous avez créé un compte Facebook distinct pour administrer votre page professionnelle, cliquez sur Connexion à un autre compte.
Une fois que vous avez cliqué sur "Continuer", accordez les autorisations pour le bouton "Réserver"
.
Vous pouvez ensuite sélectionner votre page Facebook et ajouter votre profil Instagram si vous en avez un connecté :
REMARQUE : si vous essayez d'ajouter votre profil Instagram mais qu'il est indiqué "non éligible" (vous devez être administrateur du gestionnaire d'entreprise connecté à ce compte Instagram), consultez cet article avant de réessayer.
Quand vous avez ajouté tous les champs, cliquez sur [Continuer]
Puis [Suivant]
:
Et enfin [Terminer]
pour finaliser le processus:
Veuillez nous contacter avec une capture d'écran si vous rencontrez un problème avec cette configuration.
Ajouter à une autre page professionnelle Facebook/Instagram
Si vous avez une autre page professionnelle Facebook/Instagram pour votre salon, suivez le guide ci-dessus, mais au lieu de passer par Paramètres -> Intégrations (ce qui n'est possible que pour la première intégration), allez dans Paramètres -> Mon entreprise et cliquez sur le bouton [Partagez] en haut à droite de l'encart du salon, qui apparaît si vous avez rempli la section Coordonnées :
Ensuite cliquez sur Mettre en place le bouton réserver sur Facebook et Instagram
pour intégrer une autre page:
Désinstaller l'intégration
Dans Paramètres -> Intégrations, cliquez sur Gérez les intégrations Facebook
puis Désinstaller Business Manager
sur la page suivante:
Si vous avez plus d'une intégration, elles seront ajoutées dans l'ordre, la première en haut.