Restaurationsbranchen
Værktøjer udviklet og testet hos cafér, restauranter, barer m.m
3 artikler
Typer af konflikterVed at kende typen af din konflikt, kan du bedre afhjælpe den inden det eskalerer
Viden, der giver dig mulighed for at undgå konflikterSådan kan du træde ind i en situation med en besværlig kunder før det hele er skaleret og tage styring omkring situationen
Procedure under røveriEn lille guide til, hvad du skal gøre under røveri