A mensagem de ausência é um conteúdo que você irá configurar e aparacerá automaticamente ao seu cliente. Ou seja, agora você não precisa mais de atendentes recebendo pedidos manualmente pelo WhatsApp Business.
Por esta mensagem, você consegue divulgar o seu site e o seu diferencial, direcionando o cliente ao seu canal de vendas online! Veja abaixo como configurar a mensagem de ausência:
Caso ainda não tenha o WhatsApp Business, veja como realizar a instalação aqui.
Espero ter lhe ajudado!