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Robô WhatsApp
Conheça a nova automação para o WhatsApp do Delivery App
Conheça a nova automação para o WhatsApp do Delivery App

Veja quais são as principais funcionalidades do nosso chatbot para o WhatsApp e automatize os atendimentos do seu estabelecimento!

Isaque Gomes Cavalcante avatar
Escrito por Isaque Gomes Cavalcante
Atualizado há mais de uma semana

Com a nossa automação você atende de forma simultânea todos os clientes que solicitam os seus serviços através do WhatsApp e tem todos os recursos necessários para vender bem mais com menos esforço. Veja abaixo um vídeo que exemplifica a nossa automação em funcionamento:

Nosso chatbot interpreta a linguagem natural dos seus clientes

Graças a inteligência artificial do nosso chatbot, ele entende o que seu cliente deseja fazer e de forma intuitiva encaminha a melhor resposta para ele. Veja alguns exemplos abaixo:

  • Se o cliente digitar que deseja fazer um pedido, o chatbot encaminha o link do seu cardápio online;

  • O cliente que perguntar qual o tempo médio para a entrega, receberá uma resposta do chatbot com o prazo médio para a entrega do pedido;

  • O cliente que perguntar qual o horário do atendimento, receberá uma resposta do chatbot com o horário de funcionamento do seu estabelecimento;

  • Se o cliente enviar uma mensagem descontente com algum serviço, o chatbot envia um aviso para que um atendente da sua equipe venha falar com este cliente;

  • Se o cliente desejar ser atendido por algum funcionário, o chatbot envia um aviso para que alguém de sua equipe assuma o atendimento;

Receba um aviso de alerta quando um cliente desejar falar com um atendente

Esta função do nosso chatbot é pensada para você tratar mais de perto aqueles clientes que precisam de mais atenção e para garantir que você tenha um bom relacionamento com todos os seus consumidores.

Botão de pausa disponível para você assumir o controle das conversas que desejar

Quer pausar alguma conversa para falar diretamente com o seu cliente? Com o nosso chatbot isso é possível, você pode assumir o controle da conversa quando quiser, pois sempre haverá um botão de pausa disponível.

Atualizações automáticas

Sem complicações para você quando lançarmos novas atualizações do nosso chatbot, o update será feito automaticamente por nossa ferramenta.

Funcionalidades exclusivas para franquias, seu cliente será direcionado para a loja mais próxima a dele

Temos esta funcionalidade exclusiva para você que tem mais de uma loja utilizando nossa solução do chatbot, vamos captar qual é o estabelecimento mais próximo de seu cliente e vamos direcionar ele para fazer o pedido nesta loja que possa o atender.

Interface mais amigável e um painel exclusivo do chatbot com os resultados alcançados

Com todos esses recursos seu cliente terá uma interface bem mais amigável para interagir com o WhatsApp do seu estabelecimento e fornecemos também um painel de consulta com os resultados que são alcançados a partir da nossa automação do chatbot.


Quer ter essa solução no seu estabelecimento? Então entre já em contato com nosso time de atendimento!


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