O divulgador automático é uma ferramenta que tem o intuito de divulgar sua marca e fazer o cliente consumir através da plataforma.
Essa ferramenta, envia uma mensagem via e-mail e push notification para os clientes de acordo com cada uma das opções, oferecendo também ao cliente um voucher de desconto (configurado na ativação) no intuito de engajar o cliente a realizar o pedido pela plataforma.
Atualmente temos 4 campanhas pré definidas, sendo:
Estamos preocupados: Envia um lembrete depois de 7 dias para o cliente que se cadastrou mas não fez pedidos ainda.
Feliz aniversário: Envia um lembrete no dia do aniversário do cliente com um voucher de desconto.
Programa de fidelidade: Envia um lembrete depois de 15 dias desde o último pedido do cliente sobre seu progresso no programa de fidelidade.
Sentimos sua falta: Envia um lembrete depois de 30 dias desde o último pedido do cliente.
HABILITANDO O DIVULGADOR MANUAL
Acesse o seu painel administrativo, clicando aqui.
Depois disso, clique no menu "disparos" e depois clica no botão da campanha escolhida.
Irá aparecer 2 opções, sendo: "desempenho" que é onde irá mostrar todo o relatório de envio desse divulgador, e "configuração", que é onde você vai configurar esse divulgador.
Ao clicar em configuração, no campo "canais de comunicação", você ativa o canal que deseja, sendo por E-mail e/ou Push.
Depois disso, em "configurar benefício" você cria um código para o cupom, e determina os dias de validade.
Você pode determinar também se esse cupom poderá ser usado com itens em promoção do seu cardápio e se será incluso a taxa de entrega nele. Em caso positivo, basta habilitar a caixa para: "usar com promoção" e "incluir taxa".
E por último, você configura o tipo de desconto, podendo ser: porcentual, valor fixo, taxa de entrega grátis ou brinde. Em "valor do desconto" insira o valor de acordo com o tipo de desconto escolhido.
E prontinho. Divulgador automático ativado com sucesso! 🙌
Espero que esse artigo tenha ajudado você! 💚
Até a próxima! 🤩🚀