Indice
1. Requisitos para nova integração
Franqueadoras
Para a integração seja realizada é necessário:
Solicitar o token para integração informando para qual será a loja e unidade ao time de Integração Delivery App via Email para henrique.tavares@linx.com.br;
Informe a loja qual o token da integração para que a loja informe a Colibri para finalizarem o processo de ativação;
Módulo integrador ativo na licença Colibri.
Lojas
Para que a integração seja realizada é necessário:
Solicitar o token de integração Colibri;
Informar a Colibri qual o token de integração, para que ativem a integração;
Solicitar a ativação do módulo integrador Colibri para a Colibri.
2. Integração: Como funciona?
A integração Colibri é ativada através do token que é disponibilizado no Painel Administrativo Neemo. A Colibri realiza a configuração e ativação da integração.
A integração Colibri é através do Dashboard Colibri onde irá receber os pedidos do Delibery App já integrados.
3. Configuração do token para a integração
O Token é o responsável para que a integração ocorra corretamente, e para a configuração existe o passo a passo simples que a loja consegue realizar.
Para a configuração do token, apenas seguir os passos: Painel administrativo Neemo > Configurações > Integração. Dê o clique bo botão: "Novo(a) Integração".
Após dar o clique, basta inserir o "nome da aplicação", que no caso é Colibri e dar o clique em "Criar integração".
Criando a integração irá constar na tela o token para que informe a Colibri qual o token para a ativação da integração.
Apenas copiar o "Token_account" e informar a Colibri para que realizem a configuração necessário e a ativaçaõ da integração.
4. Configuração para que a integração ocorra
É obrigatório que todo cardápio Neemo esteja com todos os itens, complementos e extra de pedido cadastrado com os códigos Promidia, caso algum item, complemento não tenha código o pedido não irá integrar.
4.1. Configuração forma de pagamento
As formas de pagamento tem que estar cadastrada conforme na Promidia estiver, para que a integração ocorra.
4.1.1. Integração de formas de pagamento: Dinheiro e maquininha.
Para o cadastro de novas formas de pagamento na Neemo, basta ir em: painel administrativo NEEMO > Configurações > Configuração de pagamento > Editar configurações de pagamento e localizar o campo “Formas possíveis para pagamento do pedido” e inserir a forma de pagamento que deseja.
4.1.2. Integração de Pagamento Online
A integração de pagamento online na Colibri, é necessário estar configurado e ativo o pagamento online na Neemo e também cadastrado no PDV a forma de pagamento online, dessa forma irá integrar pedidos com pagamento online corretamente.
4.1.3. Integração de Pix
A integração com o Pix é necessário que ative a forma de pagamento no Neemo em: Painel administrativo NEEMO > configurações > configuração de pagamento > editar configuração de pagamento. Localize o campo "Configurar Pagamento via Pix" e insira os dados do PIX.
Após ser configurado o PIX na Neemo basta cadastrar a forma de pagamento na Promidia a nova forma de pagamento.
5. Comandas não estão sendo impressas
Toda configuração de impressoras na Colibri a prestação de suporte é diretamente com a Colibri. O motivo é que comandas existem configurações especificas onde é registrado ao ECF (Emissor de Cupom Fiscal) e exige a configuração corretamente para não houver problemas com a Receita Federal e causar maiores problemas com lojistas. Com isso, toda configuração e/ou problemas de impressoras deverá ser tratado diretamente com a Colibri.
6. Configuração de cardápio
A configuração de cardápio inclui campos específicos para inserir o código da integração para assim ser possível a integração ocorra ao PDV Colibri.
6.1. Configuração de itens.
Para a configuração do item do cardápio é necessário realizar o cadastro do item em: Painel administrativo > Itens de cardápio. Selecione o item ou cadastre um novo item, e o campo correto para inserir o código é em “CÓD. PDV”.
6.2. Configuração de complementos
Para os complementos, apenas ir em: Painel administrativo > cardápio > complementos. O campo para inserir o código de PDV é em “Referência”.
6.3. Configuração de Pizzas
Para a integração de pizzas, é obrigatório que cada tamanho da pizza tenha o código inserido. O primeiro passo a ser feito é que a loja cadastre em seu PDV Colibri cada tamanho de pizza que o estabelecimento irá trabalhar. Caso a loja não consiga realizar o cadastro no sistema Colibri, é necessário que a loja solicite diretamente à Promidia para que auxiliem na configuração de cadastramento.
Depois que cadastrados os tamanhos no sistema Colibri é necessário que insira o código no cardápio Neemo em: Painel administrativo NEEMO > cardápio > Pizza - Tamanhos. O campo para inserir o código de PDV é em “Ref”.
Após inserir o código do tamanho da pizza, é obrigatório que insira o código PDV de cada sabor da pizza, em: Painel administrativo NEEMO > cardápio > Pizza - Sabores. O campo para inserir o código de PDV é em "Cód. PDV".
6.4. Configuração de Extras do pedido.
A configuração de extras do pedido também é obrigatório o código do PDV, para inserir corretamente apenas ir em: Painel administrativo NEEMO > cardápio > Extras do pedido. O campo para inserir o código do PDV é em "Ref".
