Segue algumas dicas que podem te auxiliar:
Quando será liberado o resgate do meu ingresso referente ao meu pacote da Sul-Americana?
- Os resgates são liberados no mesmo dia que iniciam as vendas de ingresso, sempre após ás 14:00hrs do dia de abertura de vendas.
Como realizar o resgate do meu ingresso após serem liberados os resgates?
- Passo a passo fácil para resgate do seu ingresso de pacote no Site de Ingressos:
1. Acesse o site
Acesse a página de ingressos utilizando seu login e senha GaloID.
2. Selecione "Resgate de Ingressos"
Após o login, clique em seu nome e selecione o botão "Resgate de Ingressos".
3. Escolha a partir do Mapa
Quando suas reservas estiverem disponíveis para resgate, clique na seta para baixo e em seguida no botão "Escolha a partir do mapa do estádio".
4. Selecione a Quantidade
O mapa do estádio será exibido, mostrando apenas o setor em que o senhor pode realizar o resgate. Selecione a quantidade de assentos de acordo com a quantidade de pacotes que possui em seu nome.
5. Escolha os Assentos
Escolha os assentos disponíveis no setor desejado, desça a página e clique em "Ir para o carrinho".
6. Atribua o Ingresso
Atribua o ingresso ao seu CPF ou ao CPF do seu convidado, clique em "Próximo" e, em seguida, em "Transações concluídas".
🐔 Lembre-se desses pontos importantes:
✅ O ingresso vinculado ao seu CPF só estará disponível por meio de sua biometria facial.
✅ Se o ingresso for atribuído ao CPF de terceiros, esse torcedor(a) precisará acessar através da biometria facial dele(a). Caso seja um terceiro menor de 12 anos, o ingresso será disponibilizado no Super App da criança. Combinado?!