Definition und Einsatzzweck
Das Double-Opt-In-Mailing (auch Aktivierungs-Mailing genannt) ist eine automatisierte E-Mail, die ein Nutzer unmittelbar nach der Anmeldung für Ihren E-Mail-Newsletter erhält. Dieses Verfahren dient dazu, dass der Empfänger den Erhalt des Newsletters explizit und willentlich bestätigt. Gleichzeitig wird dadurch die E-Mail-Adresse verifiziert, was wirksam Missbrauch und Spam-Anmeldungen vorbeugt.
Rechtliche Rahmenbedingungen
Aus rechtlicher Sicht (u. a. DSGVO) müssen bei der Gestaltung des Aktivierungs-Mailings wichtige Kriterien beachtet werden:
Werbeverbot: Die E-Mail darf keinerlei werbliche Inhalte oder Produktplatzierungen enthalten.
Transparenz: Es wird dringend empfohlen, die genauen Details der Einwilligung klar darzustellen. Informieren Sie den Empfänger über die geplante Versandhäufigkeit, die inhaltlichen Themen sowie die jederzeit bestehenden Kündigungsmöglichkeiten (Abmelde-Link).
Erstellung im System
Sie finden den Typ Double-Opt-In-Mailing im System unter der Kategorie „Automation“ im Bereich "Mailings". Für die Gestaltung können Sie auf eine unserer vorbereiteten Systemvorlagen zurückgreifen oder den Inhalt vollständig individuell aufsetzen. Technisch zwingend erforderlich ist hierbei die Einbindung des Bestätigungslinks, über den der Empfänger die Registrierung final abschließt.
Nachdem Sie das Mailing erstellt und aktiviert haben, können Sie es einem oder mehreren Ihrer Anmeldeformulare zuordnen. Sobald sich ein Besucher über dieses Formular registriert, wird die DOI-E-Mail vollautomatisch versendet.
Wichtiger Hinweis zum Testen des Bestätigungslinks: Der Double-Opt-In-Link ist ein dynamischer Link, der individuell für die jeweilige Empfängeradresse generiert wird. Daher lässt er sich weder direkt im Editor noch über eine klassische Testmail auf seine Funktion prüfen.
Durchführung einer Test-Registrierung
Um den Registrierungsprozess und den Link realitätsnah zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:
Rufen Sie das entsprechende Anmeldeformular im System auf.
Öffnen Sie im zweiten Schritt die gehostete Version des Formulars.
Führen Sie über diese Ansicht eine reguläre Test-Registrierung mit einer eigenen E-Mail-Adresse durch.
Sie erhalten im Anschluss das Double-Opt-In-Mailing inklusive des personalisierten Links und können den Prozess erfolgreich abschließen und prüfen.