メインコンテンツにスキップ

バースデーメッセージについて

対応者:ユートニックサポート

バースデーメッセージはご登録いただいた誕生日当日の朝8:00頃にご登録のメールに配信されます。

メールに記載されたURLからのみ確認が可能です。

サイト上やアプリへの通知および配信はございませんのでご注意くださいませ。

メールが届かない場合は、下記いずれかの可能性がございますので、ご確認ください。

(誕生日前日までにメールアドレスをご登録されている方が、バースデーメッセージの配信対象となります)

1. 「迷惑メール」として自動で振り分け・受信拒否されている

迷惑メールボックス等すべての受信ボックスを今一度ご確認ください。

メールの受信設定に関しては、ご自身でご確認ください。

※ドメインが【@utoniq.com】からのメールを受信できるように設定してください。

2. 正しいメールアドレスが登録されていない

「マイページ」⇒「設定」⇒「アカウント設定」にてメールアドレスの登録情報をご確認ください。

なお、原則メールの再送信はできませんので、あらかじめご了承ください。

こちらの回答で解決しましたか?