💡Atención: cuando las fotos de los productos no aparecen en el catálogo online, es probable que haya un problema de comunicación entre su ordenador y el servidor del catálogo.
Compruebe que la fecha y la hora del reloj de Windows son correctas. Una fecha u hora errónea puede influir en la carga de imágenes en el catálogo.
Compruebe el formato y el tamaño del archivo de imagen del producto. El formato debe ser JPEG y el tamaño máximo es de 900x900 píxeles.
¡Listo! 👍 Has comprobado cómo solucionar el problema de que no aparezcan las fotos en el catálogo online.
✨Consejo: Si las fotos del catálogo online no aparecen incluso después de los procedimientos anteriores, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica informando de este problema.
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