Pode haver conflito de dados e, por algum erro operacional, resultar no registro de uma transação no banco de dados errado, gerando confusão e aparentando que os dados sumiram.
Para assinantes do Plano FISCAL, não é recomendada a utilização de um segundo banco de dados em outro plano. O NEX é homologado pela Sefaz e, portanto, responde às regras fiscais estabelecidas por ela. Caso seja identificado, durante o atendimento em nosso suporte, que há um NEX fiscal e um segundo NEX não fiscal, nossa equipe somente poderá auxiliar o banco de dados Fiscal.
Ao ativar a emissão de nota fiscal, é importante saber que, a partir da primeira nota emitida em modo PRODUÇÃO, não será possível desabilitar a emissão de notas depois. Sendo assim, todas as vendas feitas no Programa NEX irão gerar obrigatoriamente uma nota fiscal.
Pronto! 👍 Você verificou os motivos para ter apenas um banco de dados do Programa NEX na sua loja.
🌟 Dica: caso queira utilizar o NEX em mais de um computador, é possível instalar terminais de atendimento que irão acessar o banco de dados do servidor através da sua rede local.
Se preferir, clique aqui e acesse o tutorial detalhado sobre como instalar um terminal em rede local.
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