💡Atenção: quando as fotos dos produtos não aparecem no catálogo online, provavelmente há algum problema de comunicação entre o seu computador e o servidor do catálogo.
Verifique se a data e a hora no relógio do Windows estão corretas. Data ou hora erradas podem influenciar no envio das imagens para o catálogo.
Verifique o formato e o tamanho do arquivo de imagem do produto. O formato precisa ser JPEG e o tamanho máximo é de 900x900 pixels.
Pronto! 👍 Você verificou como resolver o problema das fotos do catálogo online não aparecerem.
🌟 Dica: caso as fotos do catálogo online não apareçam mesmo depois dos procedimentos citados, entre em contato com a nossa equipe de suporte técnico relatando esse problema.
Se preferir, clique aqui e acesse o tutorial detalhado sobre como ativar o catálogo online.
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