Habituellement, le technicien fait et envoie le rapport d'intervention directement depuis le logement du locataire mais il y a quelques exceptions :
Il est dans une zone sans connexion internet donc ne peut pas envoyer le rapport ;
Il a effectué une partie des travaux mais doit revenir pour les terminer ;
Il n'a pas eu le temps de faire le rapport d'intervention chez le locataire.
Dans ces cas-là, il peut enregistrer le rapport d'intervention en mode "Brouillon" et le terminer plus tard !