Votre client ne reçoit pas les mails de notification pour suivre l'avancement de ses travaux ?
Soit il y a une erreur dans l'adresse mail renseignée ;
Soit les mails sont dans les spams de sa boîte mail. Lors du premier mail envoyé, vérifiez toujours avec lui s'il l'a bien reçu ;
Soit vous avez oublié de cocher son nom dans l'envoi des notifications par mail dans votre commande.
Vous n'avez pas trouvé son nom dans les propositions d'envoi de mail ?
Vous avez certainement oublié de renseigner son contact. Tant que la commande n'est pas facturée, vous pouvez la modifier en cliquant sur l'onglet Informations puis sur le crayon à droite du champ Interlocuteurs :
Sélectionnez ensuite son contact ou ajoutez-le s'il ne figure pas dans la liste déroulante :
