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Message d'erreur "Aucun code service n'est rattaché à la commande" au moment de facturer

Shaïnez Brahmia avatar
Écrit par Shaïnez Brahmia
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Si vous avez ce message d'erreur "Aucun code service n'est rattaché à la commande" au moment de facturer par exemple :


Il y a deux choses à faire :

1. Vérifier que le pilote de la commande est bien rattaché à un service

- Cliquez sur l'onglet Administration puis Utilisateurs :


- Cliquez sur la fiche utilisateur de votre pilote puis vérifiez qu'il est bien rattaché à un service :


2. Si votre pilote est bien rattaché à un service, cela signifie qu'il s'est malencontreusement effacé de la commande, il faut donc le rajouter :

- Cliquez sur votre commande puis sur l'onglet Informations :


- Cliquez sur le crayon à droite de Interlocuteurs :


- A droite du pilote, vous pouvez sélectionner le code service :

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