Il est possible que vous receviez des demandes de devis de la part des gestionnaires par mail.
Cela est normal car Nexxio ne gère pas les demandes de devis de votre client.
Vous devrez créer votre devis sur la plateforme afin qu’il soit ensuite envoyé à votre client et transformé en commande.
Le process à suivre est le suivant :
Vous recevez une demande de devis par mail ;
Vous vous rendez sur place pour analyser les travaux à effectuer ;
Vous faites le devis sur Nexxio et l’envoyez à votre client depuis Nexxio ;
Votre client le reçoit, il l’accepte ou le refuse.
S’il est accepté, il sera automatiquement transformé en commande et vous la recevrez en état « A prendre en compte ».
S'il est refusé, vous aurez un commentaire de refus et vous pourrez si vous le souhaitez, le modifier puis le renvoyer.
Article utile : Comment créer un devis ?