Vous retrouvez les diagnostics ajoutés par votre client dans chacune des commandes.
Il y a trois états :
« Reçu » avec la date de réception et les diagnostics PDF que vous pouvez télécharger. Cet état signifie que vous avez reçu tous les diagnostics nécessaires à la réalisation des travaux. Si vous estimez qu’il vous en manque, vous pouvez changer d’état pour le passer à « En attente » et ajouter une remarque si besoin, pour votre client.
« En attente » signifie qu’il manque encore des diagnostics. Si vous estimez que vous avez tous les diagnostics nécessaires à la réalisation des travaux, vous pouvez changer l’état en « Reçu ».
« Non applicable » signifie qu’il n’y a aucun diagnostic nécessaire pour la réalisation des travaux.
Pour télécharger vos diagnostics, voici la procédure à suivre :
Rendez-vous dans votre commande ;
Cliquez sur l’onglet « Information » :
Cliquez ensuite sur le crayon :
Descendez et vous verrez votre ou vos diagnostic(s). Pour les télécharger, cliquez sur la flèche à droite de votre diagnostic :
