Si vous rencontrez des erreurs de photos sur vos rapports d'intervention Nexxoi, cela signifie peut-être que votre Samsung est paramétré sur HEIF afin d'économiser de l'espace de stockage sur votre téléphone.
Pour désactiver ce mode HEIF :
Cliquez sur l'appareil photo de votre téléphone :
Cliquez maintenant sur Paramètres :
Dans cette étape, désactivez les photos HEIF à l'aide du marqueur :
