Hvis dit Nissan Charge-kort (RFID) ikke virker, er det sandsynligvis et problem med selve opladeren eller et midlertidigt udfald i opladerens netværksforbindelse. Vi anbefaler, at du først prøver igen (du bliver ikke opkrævet noget), og derefter kontakter operatøren af ladestationen direkte. Du finder deres kontaktoplysninger under fanen »Information« i appen for alle ladestationer (eller på selve ladestationen!).
Selvom der er meget lidt, der kan gå galt med dit kort, skal du kontakte os, hvis problemet opstår på forskellige netværk, så vi kan undersøge det og om nødvendigt udskifte dit kort.