Hvis du ønsker at anmode om, at dine data slettes fra vores system, bedes du sende en e-mail til nissanchage@electroverse.com. Vi forstår vigtigheden af din privatlivsbeskyttelse og forpligter os til at behandle din anmodning hurtigt og gennemsigtigt.
Trin til anmodning om sletning af konto
Send en e-mail-anmodning Send en e-mail til nissanchage@electroverse.com med emnelinjen »Anmodning om sletning af konto«. I din besked skal du angive:
Dit fulde navn
Den e-mailadresse, der er knyttet til din konto
Eventuelle yderligere oplysninger, der kan hjælpe os med at bekræfte din identitet og finde din konto
Bekræftelsesproces For at beskytte dit privatliv og forhindre uautoriserede anmodninger om sletning kan vi kontakte dig for at bekræfte din identitet, inden vi behandler sletningen.
Behandling af din anmodning Efter bekræftelse vil vi begynde at anonymisere og slette dine data inden for 28 dage efter modtagelse af din anmodning.
Bekræftelse Når dine data er blevet slettet eller anonymiseret, sender vi dig en bekræftelses-e-mail og fjerner derefter dine data fra vores e-mail-tjeneste.
Hvilke data slettes?
Personligt identificerbare oplysninger (PII): Dette omfatter dit navn, din e-mailadresse, betalingsoplysninger* og alle andre data, der direkte identificerer dig.
Kontooplysninger: Dine loginoplysninger, profilindstillinger, præferencer og historik i forbindelse med din konto vil blive slettet.
*Hvis du har opladet din bil hos os, skal vi opbevare disse data i en begrænset periode.
Hvilke data opbevares, og hvorfor?
Selvom vi bestræber os på at slette alle dine personlige data efter anmodning, kan nogle oplysninger blive opbevaret i en begrænset periode for at overholde:
Juridiske og lovmæssige forpligtelser: Visse optegnelser kan være nødvendige at opbevare for at overholde love, såsom skatte- eller regnskabsrapporteringskrav.
Regnskabs- og administrative formål: For at føre nøjagtige regnskaber eller løse tvister.
Sikkerhed og forebyggelse af svindel: Begrænsede data kan opbevares for at opdage og forhindre svindel eller misbrug.
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, eller som krævet af loven. Når disse forpligtelser udløber, sletter vi eller anonymiserer vi oplysningerne på en sikker måde.