Per garantire che la ricarica sia sicura e senza intoppi, in alcune sessioni di ricarica è stata inclusa una “pre-autorizzazione” temporanea per aiutare a prevenire le frodi e ridurre gli errori di fatturazione per tutta la comunità dei veicoli elettrici.
La ricarica pubblica dovrebbe essere accessibile a tutti, ed è per questo che, una volta che avrai accumulato una storia di pagamenti regolare, la pre-autorizzazione verrà rimossa dal tuo account.
Fino a quel momento, l'importo della preautorizzazione verrà restituito al tuo account entro 24 ore da qualsiasi tentativo di ricarica; la rapidità con cui questo importo apparirà sul tuo estratto conto dipende dalla tua banca.
Veloce, sicuro e trasparente: proprio come dovrebbe essere la ricarica pubblica. Se hai domande sulla preautorizzazione, vai alla funzione di chat all'interno dell'app: saremo lieti di aiutarti!