Om du vill begära att dina uppgifter raderas från vårt system, vänligen skicka ett e-postmeddelande till nissanchage@electroverse.com. Vi förstår vikten av din integritet och åtar oss att hantera din begäran snabbt och transparent.
Steg för att begära radering av konto
Skicka en begäran via e-post Skicka ett e-postmeddelande till nissanchage@electroverse.com med ämnesraden ”Begäran om radering av konto”. Ange följande i meddelandet:
Ditt fullständiga namn
Den e-postadress som är kopplad till ditt konto
All ytterligare information som kan hjälpa oss att verifiera din identitet och hitta ditt konto
Verifieringsprocess För att skydda din integritet och förhindra obehöriga raderingsbegäranden kan vi kontakta dig för att verifiera din identitet innan vi behandlar raderingen.
Behandling av din begäran Efter verifiering kommer vi att börja anonymisera och radera dina uppgifter inom 28 dagar efter att vi mottagit din begäran.
Bekräftelse När dina uppgifter har raderats eller anonymiserats skickar vi ett bekräftelsemeddelande via e-post och tar sedan bort dina uppgifter från vår e-posttjänst.
Vilka uppgifter raderas?
Personligt identifierbar information (PII): Detta inkluderar ditt namn, din e-postadress, betalningsinformation* och alla andra uppgifter som direkt identifierar dig.
Kontoinformation: Dina inloggningsuppgifter, profilinställningar, preferenser och historik som är kopplade till ditt konto kommer att raderas.
*Om du har laddat din bil hos oss måste vi behålla dessa uppgifter under en begränsad period.
Vilka uppgifter sparas och varför?
Vi strävar efter att radera alla dina personuppgifter på begäran, men vissa uppgifter kan behållas under en begränsad tid för att uppfylla följande:
Lagliga och reglerande skyldigheter: Vissa uppgifter kan behöva behållas för att uppfylla lagar, till exempel skatteregler eller krav på finansiell rapportering.
Redovisnings- och administrativa ändamål: För att upprätthålla korrekta finansiella register eller lösa tvister.
Säkerhet och bedrägeribekämpning: Begränsade uppgifter kan behållas för att upptäcka och förebygga bedrägeri eller missbruk.
Lagringstid
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, eller enligt vad som krävs enligt lag. När dessa skyldigheter upphör raderar vi eller anonymiserar uppgifterna på ett säkert sätt.